Aktualne problemy zarządzania służbami społecznymi w Europie
Europejska Sieć Społeczna (ESN) z radością publikuje pierwszą z serii czterech publikacji na temat zarządzania środkami publicznymi, które dotyczą aktualnych problemów, z którymi styka się kadra kierownicza oraz dyrektorzy pracujący w służbach społecznych. Publikacja pt. „Odpowiedzi na kryzys gospodarczy i oszczędności” daje możliwość bliższego przyjrzenia się i wyciągnięcia wniosków z prowadzonych przez ESN obserwacji dotyczących reakcji służb społecznych na poziomie lokalnym na kryzys, który rozpoczął się w 2009 roku.
Wpływ sytuacji gospodarczej na ludzi i społeczności lokalne był w wielu krajach poważny, a zwiększone zapotrzebowanie na usługi w połączeniu z cięciami w wydatkach publicznych wpłynęło zarówno na same służby społeczne, jak i na ich zdolność do reagowania – zarówno jeśli chodzi o system ogólnej ochrony społecznej (bezrobocie, mieszkania socjalne czy inne świadczenia), jak i w przypadku specjalistycznej pracy socjalnej i usług opiekuńczych (zdrowie psychiczne, niepełnosprawność, bezdomność, uzależnienia itp).
Jeśli chodzi o wpływ kryzysu, publikacja ta pokazuje, że choć istnieją podobieństwa co do wyzwań, przed którymi stają poszczególne kraje, istnieje również wiele kluczowych różnic pomiędzy nimi, także jeśli chodzi o możliwości zreformowania i ulepszenia służb społecznych. Publikację zamyka zestaw kluczowych pytań, które mają pomóc kadrze zarządzającej ocenić ich reakcje na kryzys oraz opracować strategię dotyczącą przyszłego kierunku rozwoju i kształtu służb społecznych.
Publikacja stara się dostarczyć ogólnego przeglądu sytuacji w krajach członkowskich, włączając w to kraje skandynawskie, kraje środkowo- i wschodnioeuropejskie oraz południowe. Bazuje ona na dyskusjach i przemyśleniach wynikłych w trakcie warsztatów ESN na temat recesji z grudnia 2009, wiosennego seminarium w Budapeszcie dotyczącym „Innowacyjnych odpowiedzi na czasy kryzysu”, które odbyło się w roku 2011, prac grupy roboczej ESN „Przywództwo, Skuteczność i Innowacyjność” w latach 2012-2013 oraz wizyt ESN w krajach objętych programem Trojki w roku 2013.
„Odpowiedzi na kryzys gospodarczy i oszczędności” to pierwsza z serii czterech publikacji, które ESN będzie publikować w cyklu miesięcznym. Pozostałe trzy tematy to:
- Innowacyjność, badania i praktyka oparta na dowodach
- Współpraca ze szkolnictwem, służbą zdrowia i służbą zatrudnienia: uznanie wspólnego celu
- Przywództwo i zarządzanie w służbach społecznych
Podstawą dla serii raportów pt. „Współczesne problemy w zarządzaniu publicznym służbami społecznymi w Europie” są prace grupy roboczej ESN „Przywództwo, skuteczność i innowacja”. W raportach wskazano cztery główne wyzwania dla dyrektorów służb społecznych i wyższych rangą specjalistów w całej Europie: Odpowiedzi na kryzys gospodarczy i oszczędności; Innowacje, badania oraz praktyka oparta na dowodach; Współpraca ze szkolnictwem, służbą zdrowia i służbą zatrudnienia: uznanie wspólnego celu; Przywództwo i zarządzanie w służbach społecznych.