Qualità e performance
dei
servizi sociali in Europa
-
migliorare gli esiti per il cittadino
Relatori Principali 2009
Presso la conferenza nel 2009 saremo lieti
di dar il benvenuto a :

Vladimír ŠPIDLA, Commissario
Europeo per l’Occupazione, gli Affari Sociali e le Pari
Opportunità
Vladimír Špidla è diventato Commissario
Europeo per l’Occupazione, gli Affari Sociali e le Pari
Opportunità nel novembre 2004, dopo essere Ministro
del Lavoro e degli Affari Sociali e Primo Ministro della
Repubblica Ceca.

Petr ŠIMERKA,
Ministro per il Lavoro e le Politiche Sociali,
Repubblica Ceca
Petr Šimerka,
Ministro per il Lavoro e le Politiche Sociali
della Repubblica Ceca è fortemente impegnato nell’ambito
degli standard dei servizi sociali. In questa presentazione
espone il suo programma di governo per le riforme, in
un difficile contesto economico-sociale. Inoltre riesamina
il contributo della Presidenza ceca allo sviluppo della
politica sociale UE.

Maria LARSSON, Ministro per l’Assistenza agli Anziani
e la Salute Pubblica, Svezia
Maria Larsson dal 2006 è ministro per l'Assistenza
agli Anziani e la Salute Pubblica in Svezia. La sua
visione è una Svezia in cui i deboli diventano forti.
Alla conferenza affronterà le priorità sociali della
Svezia,in vista della Presidenza UE del suo paese.

Oldřich VLASÁK, Presidente, Unione dei Comuni
(SMO CR),
Repubblica Ceca
Oldřich Vlasák è Presidente del SMO CR, tanto presidente
esecutivo del Consiglio delle Municipalità e delle Regioni
Europee (CEMR), membro del Consiglio mondiale delle
Città e delle amministrazioni locali (UCLG) e
membro del Parlamento europeo. A questa conferenza,
Dott. Vlasák affronterà il discorso sull’importanza
dei comuni in quanto erogatori di servizi

Michael O'HIGGINS, Presidente,
Commissione sull’audit, Regno Unito
Michael O'Higgins è Presidente della Commissione sull'audit,
un ente di sorveglianza indipendente che segue l'economia,
l'efficienza e l'efficacia nei servizi pubblici locali.
In precedenza ha lavorato per l'OCSE, Price Waterhouse
e PA Consulting ed è stato alla Presidenza di un panel
nazionale sul tema 'Commissionare un SSN guidato dai
pazienti'. A 25 anni dalla sua nascita, Michael O’Higgins
fa una valutazione critica del ruolo e dei risultati
raggiunti dalla Commissione sull’Audit, confermando
così il suo valore-modello all’interno del contesto
europeo.
Kai LEICHSENRING, Centro Europeo
di Ricerche sulle Politiche Sociali
Kai Leichsenring
del Centro Europeo di Ricerche sulle Politiche sociali
a Vienna, è un eccellente ricercatore e ha collaborato
nel 2008 al report biennale sui servizi sociali della
Commissione Europea. Ha recentemente dato il suo contributo
al gruppo di lavoro dell’ESN sulla valutazione dei sistemi
europei di appalto e commissione in ambito sociale;
a Praga renderà noti i risultati di questo report di
grande attualità.

Ágnes SIMONYI, Direttore Generale,
l’Istituto per l’Occupazione e le Politiche Sociali,
Ungheria
Attualmente Direttore Generale presso
l’ Istituto per l’Occupazione e le Politiche Sociali,
Ágnes Simonyi è stata Vice-segretaria di Stato per il
Ministero del Lavoro ungherese e responsabile del Welfare
sociale nel Kosovo, sotto l’amministrazione delle Nazioni
Unite. Ágnes ha fatto anche parte, nel 2008, del gruppo
di lavoro ESN sull’inclusione attiva. Alla conferenza
discute le misure di implementazione per la qualità
nell'attuale contesto strutturale e culturale del Centro-Europa.

Miriam CIPRIANI, Direttore dell’Assessorato alle Politiche
Sociali della Regione Lazio, Italia
Miriam Cipriani è economista ed esperta
nella programmazione dei servizi sanitari e sociali.
Dal 2007 è direttore della Direzione Servizi Sociali
della Regione Lazio. A Praga illustrerà il percorso
attuato sino ad oggi nella costruzione di un sistema
di qualità per i servizi socio assistenziali rivolti
alle famiglie ed ai minori.
Erik
KAASTRUP-HANSEN, Direttore per gli Affari Sociali e
l’Occupazione, Aarhus, Danimarca
Nel 2007 Erik Kaastrup-Hansen
è diventato direttore per gli affari sociali e l’occupazione
ad Aahrus, la seconda città più popolosa della Danimarca.
Considerato all’altezza di aiutare questa città ad affrontare
le imminenti sfide sociali, è stato eletto all’unanimità,
data la sua grande esperienza nel management e la sua
capacità di capire a fondo i problemi del sociale e
dell’occupazione. In precedenza è stato direttore dei
servizi sociali del comune di Herning e responsabile
di una scuola di assistenza sociale e psichiatria. Alla
conferenza discute lo sviluppo degli indicatori di performance
e gli studi di valutazione a favore di un ethos di miglioramento
continuo dell'offerta di servizi e dell'efficienza.

Ana BUÑUEL HERAS, Vice-Direttore
nei Servizi agli Anziani di Madrid, Spagna
Ana Buñuel è stata Vice-Direttore nei
Servizi agli Anziani di Madrid a partire dal 2008. Il
suo precedente incarico è stato quello di Vice-Direttore
generale per le Pari Opportunità dal 2004 al 2008. Ana
mette in evidenza le sfide che gli enti pubblici affrontano
quando promuovono la scelta, la qualità e l’equità nei
servizi sociali e quando appaltano servizi agli esterni
e presenta un approccio sistematico che separa la responsabilità
per la gestione dei servizi dalla proprietà dei beni.

Tof
THISSEN, Presidente, DIVOSA, Paesi Bassi
Tof Thissen è il Presidente di Divosa,
l’associazione dei manager nel settore lavoro, entrate
e questioni sociali in Olanda, e inoltre ricopre a sua
volta incarichi manageriali nel settore dell’occupazione
e delle entrate. Rispondendo a un film su commissione,
che analizza le prospettive degli utenti di quattro
paesi (Belgio, Repubblica Ceca, Spagna, Regno Unito),
Thissen discuterà come i servizi sociali possano sostenere
i cittadini nell’ avere un ruolo attivo per la definizione
degli obiettivi.

Alexis JAY, Ispettore Capo, Assistenza sociale,
Scozia, Regno Unito
Alexis Jay è Ispettore Capo nel settore
dell’assistenza sociale e responsabile della Social
Work Inspection Agency, il cui lavoro ha come obiettivo
‘incrementare gli standards e migliorare la qualità
dei servizi sociali in Scozia, basandosi sull'esperienza
diretta degli utenti: operatori, personale e altri stakeholder-chiave'.
Rispondendo allo stesso film ordinato su commissione,
Alexis discuterà l'importanza di consultare gli utenti
e garantire la qualità dei servizi all'interno del processo
di apertura dei mercati del sociale.
Leggere
altre informazioni sulla SWIA (in inglese)

Michael LÖHER, Managing Director, Associazione
tedesca di Welfare pubblico e privato
Michael Löher è managing director del Deutscher Verein,
che mette a disposizione una piattaforma e un forum
tanto per organizzazioni no-profit e di welfare, quanto
per enti locali, per iniziative e discussioni che possano
influenzare i trend dell’assistenza sociale e delle
politiche in Germania. In precedenza ha ricoperto incarichi
manageriali all’interno del Consiglio del Land Sassonia-Anhalt
e si è occupato di lavoro, questione femminile, salute
e affari sociali. Rispondendo al film sulle prospettive
degli utenti di servizi sociali, Löher discuterà il
significato del dibattito sugli standard di qualità
per i fornitori di servizi e l’attuale situazione in
Germania.
Leggere
altre informazione su Deutscher Verein (sito tedesco)

Quentin DICKINSON
Direttore degli Affari europei, Radio France, Bruxelles
(Presidente, 24 giugno)

Niall DICKSON
Capo,
King's Fund, gruppo independente di
esperti
e organizzazione di formazione professionale a Londra
(Presidente, 23 giugno)

Lotta PERSSON,
Presidente, Associazione di direttori dei Servizi Sociali
di Svezia - Föreningen Sveriges Socialchefer (FSS)
(Tavola Rotonda, 24 giugno)
Jerôme VIGNON
Direttore, Protezione e l'integrazione sociale,Unità
per l'Inclusione sociale, Commissione Europea
(Tavola Rotonda, 24 giugno)

Fabrice HEYRIÈS,
Directeur général de l’action sociale, France
(Tavola Rotonda, 24 giugno)

Concepción DANCAUSA TREVIÑO
Assessore, Assessorato Politiche Famiglia
e Servizi Sociali,
Città di Madrid
(Tavola Rotonda, 24 giugno)

Štefan ČULIK
Responsabile per l’Inclusione
Sociale, Dipartimento Servizi e Inclusione Sociale,
Ministero per l’Occupazione e gli Affari Sociali, Repubblica
Ceca
(Tavola Rotonda, 24 giugno)
Matthias SCHULZE-BÖING
Chair, Associazione Nazionale di Uffici di Collocamento,
Germania
(Bundesarbeitsgemeinschaft der Argen SGB II)
(Tavola Rotonda, 24 giugno)
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