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Une lettre du directeur général


À mi-parcours de la stratégie de politique sociale Europe 2020, revenons sur la période houleuse que traversent nombre de nos citoyens et des personnes qui s’efforcent de leur fournir des services sociaux de qualité. Le paysage économique et social continue de présenter des défis nombreux, tandis que les signes de croissance et d’amélioration des finances publiques sont rares.


Dans le même temps, nous reconnaissons la nécessité d’une réforme pour veiller à ce que les citoyens soient soutenus et pris en charge de manière à améliorer leur capacité à vivre de façon aussi autonome que possible, à faire des choix et exercer un contrôle sur leur vie, en bref, la nécessité d’une réforme qui favorise une société inclusive, soucieuse du bien-être de tous, et solidaire.


ESN sait bien que c’est au niveau local que l’on doit trouver les solutions, et que les services sociaux ont un rôle central à jouer, aux côtés d’autres services et secteurs, pour améliorer la vie des citoyens dans leurs communautés. Cela nécessite de renforcer le leadership local et d’investir dans les compétences en termes de planification et de main-d’œuvre, dans la collecte de données et dans la technologie.


C’est la raison pour laquelle nous travaillons avec nos membres, avec la Commission européenne et les gouvernements nationaux et régionaux, afin d’améliorer les possibilités d’apprentissage mutuel et de développement, d’établir des partenariats entre les différents services et secteurs et, en collaboration avec les usagers de services, de fournir des services efficaces, performants et plus durables.


Après des débuts modestes, les 15 premières années d’ESN ont été un véritable succès et, pour les 15 prochaines années, nous sommes prêts à avancer avec confiance pour contribuer à améliorer les services apportés aux citoyens !


John Halloran
Directeur général d’ESN 


Bilan de l’année 2014